středa 9. února 2011

První zákazníci nastavují službu

Je to celkem paradox, ale první zákazníci, kterým chodí první zásilky nám dost nastavují zrcadlo, jak co dělat. Ani nemusejí nic říkat a už vidím, v čem bude nebo je problém. Přes víkend jsem měl celkem dilema o tom, jak zpracovávat větší zásilky do 2 kg tak, abychom je neodesílali ještě sběrnou službou, ale levnější Českou poštou. Stačilo pár kontrolních otázek od zákazníka... Rozhodl jsem se, že je nebudeme omezovat tloušťkou 5 cm, což je limit pro "Doporučené zásilky". Rozměry jsme tedy upravili, aby mohly být i trochu větší a mohly být odeslány jako "Doporučený balíček" podle parametrů České pošty. Poplatky za zpracování jsou upraveny zde. Je to ale maximum, co jsme schopni kapacitně dodat na poštu do ČR. Větší, nebo cennější zásilky je skutečně nejlepší poslat Sběrnou službou přímo ze skladu v Žitavě.

0 komentářů:

Okomentovat